MetaSlot เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่า เราจึงลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลและกำหนดนโยบายที่ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ที่ไหน และโดยใคร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ MetaSlot เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานแพลตฟอร์มผ่าน metaslot.biz รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ MetaSlot ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
MetaSlot ตระหนักดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลในยุคดิจิทัล เราไม่ได้มองข้อมูลของคุณเป็นแค่ตัวเลขในฐานข้อมูล แต่เป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้แก่เรา และเราถือว่าเป็นหน้าที่สำคัญที่ต้องปกป้องความไว้วางใจนั้นอย่างเต็มที่ทุกวัน
ครอบคลุมบริการ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ MetaSlot ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ระบบการเงิน เกมทุกประเภท รวมถึงการสื่อสารระหว่าง MetaSlot กับสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
MetaSlot เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ช่องทางการชำระเงิน | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, Device ID, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC (เฉพาะกรณีที่จำเป็น) | อัปโหลดโดยสมาชิก |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บโดยเด็ดขาด: MetaSlot ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม และไม่เก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใดทั้งสิ้น
หมายเหตุ: ข้อมูลที่คุณให้ไว้สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเข้ารหัสแยกต่างหากจากข้อมูลบัญชีทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
MetaSlot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด
MetaSlot ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก ไม่ขายข้อมูล และไม่ให้เช่าข้อมูลแก่บริษัทอื่นในทุกกรณี นี่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก MetaSlot ทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ซึ่งได้รับการออกแบบตามมาตรฐานระดับอุตสาหกรรมสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัยตลอดเวลา
การทดสอบความปลอดภัย: MetaSlot ดำเนินการ Penetration Testing โดยบริษัทความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์โดยผู้ไม่หวังดี
มาตรการปกป้องข้อมูล
ใช้ TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับทุกการรับส่งและจัดเก็บข้อมูล มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยก็ยังปลอดภัย
MetaSlot ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี
ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบความเสี่ยง
ข้อมูลที่พ้นกำหนดการเก็บรักษาจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST 800-88
มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดย Third-party Auditor เป็นประจำเพื่อความโปร่งใส
MetaSlot ยึดหลักการ "Minimal Disclosure" คือเปิดเผยข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และเฉพาะในกรณีที่มีเหตุผลอันชอบธรรมเท่านั้น โดยการเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
MetaSlot จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้โดยเด็ดขาด: การขายข้อมูลเพื่อการโฆษณา การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่แข่ง การเปิดเผยต่อบุคคลทั่วไป และการโอนข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม
การโอนข้อมูลข้ามประเทศ: หากจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ MetaSlot จะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล และตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่า
MetaSlot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีสมาชิก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ MetaSlot ทำงานผิดปกติ
ในฐานะสมาชิก MetaSlot คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามหลักการ Privacy by Design ที่ MetaSlot ยึดถือ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ MetaSlot เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมรับสำเนาได้ทันที
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ขอให้ MetaSlot ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งโปรโมชัน
ขอให้ MetaSlot หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องได้ที่ support@metaslot.biz พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ MetaSlot จะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
MetaSlot ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานกว่าที่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการบัญชี |
| บันทึกการเข้าใช้งาน (Log) | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล/แชท) | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน | 30–365 วัน ตามประเภทคุกกี้ | การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เมื่อข้อมูลพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา MetaSlot จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก
MetaSlot มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนาในทุกกรณี
คำเตือน: MetaSlot ขอย้ำว่าบริการทั้งหมดมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบการกระทำที่ฝ่าฝืนนโยบายนี้ MetaSlot จะระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควรทันที
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MetaSlot สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ในกรณีที่คุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ MetaSlot คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ตามกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง MetaSlot จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ โดยการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน
ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568 — หากคุณมีข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงนโยบายนี้ให้ดียิ่งขึ้น MetaSlot ยินดีรับฟังเสมอที่ support@metaslot.biz